Datenschutzerklärung
Stand: Juli 2026
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenbearbeitung im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) ist:
Arcos EIT GmbH
Sensemattstrasse 28
3174 Thörishaus BE
E-Mail: info@arcos-eit.com
Telefon: +41 31 742 12 10
2. Welche Daten wir bearbeiten
Wir bearbeiten Personendaten, die Sie uns aktiv mitteilen — etwa über das Kontaktformular, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp. Dazu gehören insbesondere Name, Kontaktdaten sowie Angaben, die Sie im Rahmen einer Anfrage oder Mandatierung freiwillig mitteilen.
Im Rahmen unserer Dienstleistungen (Assistenzkoordination, administrative Unterstützung, Abrechnung mit Behörden und Versicherungen) können wir zudem besonders schützenswerte Personendaten bearbeiten, namentlich Gesundheitsdaten und Angaben zu einer Behinderung. Diese Daten bearbeiten wir ausschliesslich im Rahmen des erteilten Auftrags und mit der erforderlichen Sorgfalt.
3. Zweck der Bearbeitung
- Beantwortung von Kontaktanfragen und Beratungsgesprächen
- Erbringung unserer Dienstleistungen (Assistenzaufbau, Administration, Handwerk)
- Kommunikation mit Behörden, Versicherungen und Sozialversicherungsträgern in Ihrem Auftrag
- Erfüllung gesetzlicher und vertraglicher Pflichten
4. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig ist (z. B. an Behörden, Versicherungen oder von Ihnen beauftragte Dienstleister), gesetzlich vorgeschrieben ist, oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Ihre Daten werden nicht an Dritte verkauft.
5. Aufbewahrungsdauer
Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie dies für die genannten Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
6. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
7. Cookies und Hosting
Diese Website kann technisch notwendige Cookies verwenden, um grundlegende Funktionen sicherzustellen. Beim Besuch der Website werden zudem automatisch technische Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeit) durch unseren Hosting-Anbieter erfasst. Diese Daten dienen der Betriebssicherheit und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die auf dieser Website verwendeten Schriften werden lokal von unserem eigenen Server geladen; es findet dabei keine Verbindung zu Drittanbietern wie Google statt.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten zu verlangen sowie deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung zu beantragen. Zudem können Sie einer Bearbeitung widersprechen, soweit gesetzlich zulässig. Bitte wenden Sie sich dazu an info@arcos-eit.com.
9. Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen an unserer Datenbearbeitung dies erforderlich machen. Es gilt jeweils die auf dieser Seite publizierte, aktuelle Fassung.
10. Kontakt
Für Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an uns: info@arcos-eit.com oder +41 31 742 12 10.